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马斯克称与抗议车主和解 遭部分车主否认

来源:http://www.ylptc.com编辑:普通网-关注IT业界资讯 人气: 发布时间:2019-07-07
摘要:特斯拉汽车首创人、CEO马斯克(ElonMusk)今日终于对京沪外车主抗议延迟交车问题做出了回应,他向中国媒体表现,自己已与抗议车主举行了相同,特斯拉保证只要解决了充电问题就立刻向消耗者交付轿车,而“他们也赞成了这些解决方案”。但马斯克的
特斯拉汽车首创人、CEO马斯克(Elon Musk)今日终于对京沪外车主抗议延迟交车问题做出了回应,他向中国媒体表现,自己已与抗议车主举行了相同,特斯拉保证只要解决了充电问题就立刻向消耗者交付轿车,而“他们也赞成了这些解决方案”。但马斯克的说法遭到了部门车主的否认,据悉,马斯克在今日中午使用15分钟时间与12名京沪外车主代表举行了谈判,他进门之后就向12位代表就晚交货表现了致歉,并先容了特斯拉的解决方案:
25_1jlBDG1yQ.jpg_w600.jpg 特斯拉车主签署一份确认函,认可自己完全相识四周的特斯拉服务中央仍然在建设中,四周的民众充电设施还未到达交付使用状态。只管存在着这些限制因素,仍然要求特斯拉摆设生产其定制的Model S。车主需答应完全明白自己的客户体验可能会被这些限制因素破损,而且若是需要售后服务,可获得的解决方案可能由于这些限制因素而受到影响。
这一解决方案与马斯克访华前,特斯拉中国区对这批维权车主提出的解决方案完全一致,与其时差别的,只是增添了CEO马斯克的致歉。
由31人组成的维权同盟中,有部门车主赞成了特斯拉所提出的解决方案,但仍有部门车主宣称将继续对特斯拉违约追责,并将在马斯克访华时代继续维权。
拒绝接受特斯拉息争方案的车主向腾讯科技表现,他们的诉求不是不真诚的致歉,而是特斯拉应对车主卖力,推行答应。他们要求的也不仅仅是个体人问题的解决,而是针对所有车主的公正的解决方案。
事务回放:
今年4月,北京、上海两地陆续有预定特斯拉的车主收到提车通知,但一批去年向特斯拉交付25万订金、并曾被销售职员口头答应以预定付款顺序提车的非京沪车主发现,自己完全没有收到相关信息。
这批车主相识后发现,若是根据预定缴纳订金的时间,不少京沪两地即将在4月尾5月初提车的车主排名并不比其靠前,这使他们有受骗之感。但在与特斯拉中国相同后,特斯拉以为,并不存在按预定顺序交车的答应,纵然个体人有此类说辞也不能代表特斯拉公司。
4月14日,23名特斯拉中国客户委托起草的状师函寄往了特斯拉(Tesla)中国。状师函中指称,特斯拉在客户不知情情形下,违反答应私自片面改变交车顺序,未推行交车义务,组成“虚伪答应”,涉嫌对消耗者敲诈。
据腾讯科技相识,到今年4月,中国市场客户预定Tesla电动车的数目已靠近5000辆,其中有大量京沪以外的客户。据维权客户称,去年付款预定的早期京沪外客户至少有两三百人左右,他们将争取更多的人加入到维权队伍中。
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